每個italist訂單均會附帶包裝,但會因應不同品牌、商品類型及銷售渠道而有所不同

我們會不時收到客戶查詢,詢問有關他們收到向italist所訂購的設計師品牌的鞋、名貴手袋或時尚服裝及配飾時,將會以怎樣的包裝送遞。實際上,由於我們的銷售價格通常比其他網上商店的定價為低,故容易引起某些顧客特別對我們持懷疑態度(他們會在Google上搜尋“italist是否合法商戶”!)。當他們收到訂單時,會尤其對商品本身持批評態度,例如,手袋並非以設計師品牌的盒子包裝。

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我們進行過一些研究,並直接經由頂級設計師奢侈品牌獲得有關其包裝標準的訊息。此等資訊並不保證其準確性(與否),亦只當作為參考準則,令您可以更好地掌握到在italist定購時可作的期望。當收到品牌的其他資訊或包裝標準有所改動時,我們會適時更新有關訊息。

手袋

如非直接從品牌自己的精品店(即百貨公司、網上多品牌店、獨立精品店等)購買的設計師手袋及名貴手袋通常只個別存放於織物防塵袋中,以防止物品受刮花。有時它們亦會置於塑料包裝內,而任何金屬物品均可能附帶塑料包裝以防花痕。

截至2020年1月,Gucci、Saint Laurent及Bottega Veneta均確認,他們不會向自家商店以外的任何銷售渠道提供品牌包裝盒。

鞋類

名牌鞋履會裝於盒內,亦會有跟隨的防塵袋,但這情況其實並非一定如此,要取決於品牌本身。名牌鞋亦可能會附帶關於物料及清潔的護理卡。

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配飾

皮革物品,如錢包、名片盒、皮帶、眼鏡及其他小物件等配件通常均會放置於盒內,是否有隨帶防塵袋及其他包裝,則要視乎品牌及有關物品類型。例如,一副Prada太陽鏡會裝在硬盒中,並通常會帶有品牌的潔鏡布。Dolce & Gabbana皮革名片盒應隨附品牌包裝盒、織物袋及真品證明卡。

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衣物服裝

italist所發出的任何衣物訂購均會置於塑料或織物袋中,這是我們的合作夥伴精品店最初從品牌商那裡收到的方式形態。物品亦可能會帶有品牌的衣架,這具體取決於物品及其品牌。當然,所有品牌標籤亦應該完好無缺。

每一個italist的訂單

每一個italist訂單均會放置於我們標誌性的環保品牌包裝盒內,亦會以我們的黑白品牌紙巾加以裹存。所有商品亦會貼有我們白色的italist跟踪標籤。

italist order packaging examples unboxing video

包裝,如織物防塵袋、盒、商品保養或真品證明卡,以及塑料包裝,均被視為商品的一部份。 如您選擇退貨,此等物料必須隨同作為退貨的一部份。白色的italist跟踪標籤亦必須完好無損。

如您有任何疑問、關注或您的訂單並無滿足到這些要求準則,請在此聯絡italist客戶服務。

了解有關italist的更多資訊:明瞭italist的定價準則italist的運作模式及italist 101

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