每個italist訂單均會附帶包裝,但會因應不同品牌、商品類型及銷售渠道而有所不同

我們會不時收到客戶查詢,詢問有關他們收到向italist所訂購的設計師品牌的鞋、名貴手袋或時尚服裝及配飾時,將會以怎樣的包裝送遞。實際上,由於我們的銷售價格通常比其他網上商店的定價為低,故容易引起某些顧客特別對我們持懷疑態度(他們會在Google上搜尋“italist是否合法商戶”!)。當他們收到訂單時,會尤其對商品本身持批評態度,例如,手袋並非以設計師品牌的盒子包裝。

italist order luxury designer handbags packaging dust bags

我們進行過一些研究,並直接經由頂級設計師奢侈品牌獲得有關其包裝標準的訊息。此等資訊並不保證其準確性(與否),亦只當作為參考準則,令您可以更好地掌握到在italist定購時可作的期望。當收到品牌的其他資訊或包裝標準有所改動時,我們會適時更新有關訊息。

shop heron preston on italist手袋

如非直接從品牌自己的精品店(即百貨公司、網上多品牌店、獨立精品店等)購買的設計師手袋及名貴手袋通常只個別存放於織物防塵袋中,以防止物品受刮花。有時它們亦會置於塑料包裝內,而任何金屬物品均可能附帶塑料包裝以防花痕。

截至2020年1月,Gucci、Saint Laurent及Bottega Veneta均確認,他們不會向自家商店以外的任何銷售渠道提供品牌包裝盒。

鞋類

名牌鞋履會裝於盒內,亦會有跟隨的防塵袋,但這情況其實並非一定如此,要取決於品牌本身。名牌鞋亦可能會附帶關於物料及清潔的護理卡。

italist order designer luxury shoes boxes and dust bags

配飾

皮革物品,如錢包、名片盒、皮帶、眼鏡及其他小物件等配件通常均會放置於盒內,是否有隨帶防塵袋及其他包裝,則要視乎品牌及有關物品類型。例如,一副Prada太陽鏡會裝在硬盒中,並通常會帶有品牌的潔鏡布。Dolce & Gabbana皮革名片盒應隨附品牌包裝盒、織物袋及真品證明卡。

luxury designer accessories packaging dust bags

衣物服裝

italist所發出的任何衣物訂購均會置於塑料或織物袋中,這是我們的合作夥伴精品店最初從品牌商那裡收到的方式形態。物品亦可能會帶有品牌的衣架,這具體取決於物品及其品牌。當然,所有品牌標籤亦應該完好無缺。

每一個italist的訂單

每一個italist訂單均會放置於我們標誌性的環保品牌包裝盒內,亦會以我們的黑白品牌紙巾加以裹存。所有商品亦會貼有我們白色的italist跟踪標籤。

italist order packaging examples unboxing video

包裝,如織物防塵袋、盒、商品保養或真品證明卡,以及塑料包裝,均被視為商品的一部份。 如您選擇退貨,此等物料必須隨同作為退貨的一部份。白色的italist跟踪標籤亦必須完好無損。

如您有任何疑問、關注或您的訂單並無滿足到這些要求準則,請在此聯絡italist客戶服務。

了解有關italist的更多資訊:明瞭italist的定價準則italist的運作模式及italist 101

shop heron preston on italistitalist以高達30%折扣選購最新潮流女士、男士及兒童超過150,000種的時尚奢侈品,如Golden GooseFendiGucciMiu Miu等等名牌–––直接由意大利最完善的精品店送到您家。

 

About the Author

Alex English is the Head of Content Marketing at italist.com, building on a lifelong passion for fashion and luxury. After publishing a lifestyle blog for nearly ten years and obtaining an MBA in Milan at SDA Bocconi, one of Europe’s top business schools, he joined the italist team in 2019. His work since then has focused on upper-funnel messaging, brand storytelling, establishing italist as a thought leader in the space, and enriching the customer experience on the platform. Find him on LinkedIn.

No Comments Yet

Comments are closed