italist 에서 주문된 모든 제품은 포장되어 배송되지만, 브랜드, 아이템, 종류 및 판매채널에따라다를수있습니다.
간혹, 디자이너 슈즈, 럭셔리 핸드백 또는 하이엔드 의류 및 액세서리가 어떻게 포장되어 배송되는지 궁금해하시는 고객들의 질문을 받기도 합니다. 실제로 저희 가격이 다른 온라인 샵보다 저렴하기 때문에 몇몇 고객들은 저희 제품을 의심하기도 하고 (구글에서 ‘italist에서 정품을 판매하나요’라고 검색하기도 합니다), 주문하신 제품을 받았을 때 예를 들어 핸드백을 위해 디자이너 브랜드 박스에 포장하지 않고 배송된 경우 제품 자체를 의심하기도 합니다.
저희는 직접 조사를 실시 했으며 최고의 디자이너 럭셔리 브랜드로부터 포장 표준에 정보를 직접 얻기도 했습니다. 이런 정보가 정품 (또는 비정품)을 인증하는 것은 아니지만, italist에서 주문 시 보다 정확한 이해를 돕는간단한 일련의 지침이 될 수 있습니다. 브랜드로부터 추가 정보를 받거나 향후 포장 표준이 변경될 경우 업데이트를 하도록 하겠습니다.
핸드백
브랜드 자체 편집샵 (즉, 백화점, 온라인 멀티브랜드 스토어, 독립 편집샵)에서 직접 구매하지 않은 디자이너와 럭셔리 핸드백은 보통 긁힘 방지를 위해패브릭 소재의 더스트백으로 포장합니다. 간혹 비닐에 포장되기도 하고 금속 하드웨어는 흠집 방지를 위해 비닐로 덮여 있기도 합니다.
Gucci, Saint Laurent 및 Bottega Veneta는 2020년 1월 현재 자체 매장 이외 판매 채널에서는 브랜드 상자를 제공하지 않는다고 공식적으로 알렸습니다.
슈즈
디자이너 슈즈는 항상 박스에 포장되며 종종 더스트 백에도 포장되지만, 브랜드에 따라 다릅니다. 또한 소재 및 클리닝 관리 카드가 제공되기도 합니다.
액세서리
지갑, 카드 케이스, 벨트, 안경 및 기타 작은 액세서리와 같은 가죽 소품은보통 박스에 포장되며, 브랜드와 품목 종류에 따라 더스트 백과 기타 포장이 있을 수도 없을 수도 있습니다. 예들 들면, Prada 선글라스는 하드 케이스에 담기고 종종 브랜드 렌즈 천도 제공됩니다. Doce & Gabbana 가죽 카드 케이스는 브랜드 박스, 패브릭 백과 정품 인증 카드가 함께 제공됩니다.
의류
Italist에서 의류를 주문하게 되면 비닐이나 패브릭 가방에 포장되어 배송되는데, 파트너 편집샵은 브랜드로부터 물품을 처음부터 이런 식으로 받습니다.
품목과 브랜드에 따라 브랜드 옷걸이가 함께 제공되기도 합니다. 물론, 모든 브랜드 태그는 손상되지 않아야 합니다.
Italist의 모든 주문건
Italist의 모든 주문 상품은 친환경적으로 제작한 시그니처 브랜드 박스에
포장하고흑백으로 제작된 티슈로 감싸 제공합니다. 또한 모든 제품에 흰색 italist 추적 태그가 붙어 있습니다.
패브릭 더스트 백, 박스, 제품 관리나 정품 카드, 그리고 비닐 포장재는 제품 일부로 간주합니다. 물품을 반품하기로 한 경우에는, 이런 포장재를 반품하셔야 합니다. 또한 흰색 italist 추적 태그가 손상되지 않아야 합니다.
어떤 의구심과 염려가 있으시거나 주문하신 물품이 이런 지침을 충족하지 않은 경우, italist 고객 관리팀에 문의하십시오.
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About the Author
Alex English is the Head of Content Marketing at italist.com, building on a lifelong passion for fashion and luxury. After publishing a lifestyle blog for nearly ten years and obtaining an MBA in Milan at SDA Bocconi, one of Europe’s top business schools, he joined the italist team in 2019. His work since then has focused on upper-funnel messaging, brand storytelling, establishing italist as a thought leader in the space, and enriching the customer experience on the platform. Find him on LinkedIn.